Marc André Scheffler über Matthias Dietz
Auf professioneller und persönlicher Ebene habe ich von Matthias viel gelernt. Und auch krasse Reisegeschichten von ihm gehört, die mich, einen selbsterklärten Draufgänger, ins Schwitzen bringen.
Heute will ich aber über Kommunikation reden. Denn so läuft das: Wenn Matthias seine Kommunikationsfähigkeit auf Maximum kalibriert hat, schaltet er als Bonusmaterial eine ruhige besänftigende Stimme dazu. Zu diesem Eindruck kam ich nachdem ich Matthias mehrfach bei vertraulichen Kundengesprächen begleitete. Und mir fällt dabei immer wieder seine einzigartige Technik auf. Gerade in Verhandlungen kann es dann auch mal zum „Stalemate“ -einem Patt- kommen. Matthias verwendet dann eine Technik, bei der er widerspricht ohne zu widersprechen. Er lehnt eine Aussage ab und stimmt dem Gegenüber dann in der Ablehnung der Ablehnung zu. In Wahrheit ist nichts passiert, aber das Gespräch kommt so wieder zum Laufen. Ähnlich dem sokratischen Dialog wird im Diskurs durch mehrfaches Für-und-Wider der wahre Wunsch der Verhandlungspartner offengelegt, der sonst unter der Schicht der konventionell genutzten Fachsprache verborgen bleibt.